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| 勞委會職訓局中彰投區就業服務中心沙鹿就業服務站於求職、求才及諮詢服務櫃檯採用觸控螢幕，於每次服務結束，隨即請求職民眾或求才廠商點選即時滿意度調查，第一時間瞭解使用者滿意程度。 沙鹿就業服務站李丹華站長表示，觸控螢幕即時滿意度調查，基於即時的概念，加入一點電玩的元素，既快速又不會令使用者感到無聊，能瞭解使用者對沙鹿站服務的滿意程度，也型塑沙鹿站與眾不同的機關形象。 觸控螢幕即時滿意度調查系統後端功能，針對不滿意的部分，也能透過skype軟體，直接通知站長與督導，即時瞭解與處理，並於每月初，系統會自動將滿意度最高與最低分數列表通知同仁，提供參考與警惕；另設有回饋機制，系統設定神秘密碼，使用者點選完畢後，有機會出現「恭喜您中獎了」的畫面，隨即獲贈驚喜小禮物，增加滿意度調查的趣味性，也提高民眾及廠商參與度。 新聞來源: YAHOO新聞 | ||||||||||||||
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